Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Fokus.Berching GmbH

Stand: Mai 2026

 

Anbieter:
Fokus.Berching GmbH
Reichenauplatz 21
92334 Berching

E-Mail: space (at) fokus (minus) berching (punkt) de
Website: https://fokus-berching.de

– nachfolgend „Anbieter“ oder „Fokus.Berching“ genannt –

 

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die über die Website https://fokus-berching.de oder auf sonstigem Wege zwischen der Fokus.Berching GmbH und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer“, „Kunde“ oder „Coworker“) geschlossen werden.

1.2 Gegenstand der Verträge sind insbesondere die Buchung von Coworking-Arbeitsplätzen, festen Schreibtischen, 10er-Karten, Tagespässen, Zusatzleistungen, virtuellen Geschäftsadressen sowie die Nutzung der Räumlichkeiten und Dienste des Anbieters am Standort Reichenauplatz 21, 92334 Berching.

1.3 Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.5 Das Angebot des Anbieters richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Für die Nutzung der Räumlichkeiten gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.

 

§ 2 Vertragsschluss, Online-Buchung

2.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

2.2 Der Kunde gibt durch das Ausfüllen und Absenden des Buchungsformulars auf fokus-berching.de ein verbindliches Angebot zum Abschluss des gewünschten Vertrages ab. Vor dem Absenden hat der Kunde die Möglichkeit, alle Eingaben zu überprüfen und zu korrigieren.

2.3 Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung des Anbieters per E-Mail oder durch Bereitstellung der gebuchten Leistung (z. B. Freischaltung des digitalen Zugangs, Aktivierung der Mitgliedschaft) zustande. Eine automatisch generierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.

2.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB per E-Mail zugesandt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.5 Der Anbieter behält sich vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, fehlender Identifizierbarkeit oder bei begründetem Zweifel an der Legalität der beabsichtigten Tätigkeit.

 

§ 3 Leistungsangebot

Der Anbieter stellt folgende Leistungen zur Verfügung:

3.1 Monatsabo Fester Schreibtisch (Fix Desk)

  • Zugewiesener, persönlicher Arbeitsplatz
  • Platzgarantie zum gebuchten Schreibtisch
  • Zugang 24/7 via Tapkey (Smartphone)
  • Nutzung der Gemeinschaftsflächen und des WLANs

3.2 Monatsabo Flexibler Arbeitsplatz (Flex Desk)

  • Nutzung eines freien Arbeitsplatzes nach Verfügbarkeit
  • Keine Platzgarantie
  • Zugang 24/7 via Tapkey (Smartphone)
  • Nutzung der Gemeinschaftsflächen und des WLANs

3.3 10er-Karte

  • 10 Tagesnutzungen, einlösbar innerhalb von 3 Monaten ab Kaufdatum
  • Nach Ablauf verfallen nicht genutzte Einheiten ersatzlos
  • Nutzung eines freien Arbeitsplatzes nach Verfügbarkeit
  • Zugang zu den regulären Öffnungszeiten

3.4 Tagespass

  • Einmalige Nutzung eines freien Arbeitsplatzes für einen Kalendertag
  • Inklusive Kaffee- und Teeverzehr
  • Zugang zu den regulären Öffnungszeiten

3.5 Virtuelle Geschäftsadresse – siehe § 11.

3.6 Zusatzleistungen (optional, kostenpflichtig)

  • Kaffee- und Teeflatrate
  • Druckerflatrate
  • Abschließbares Schließfach (solange Vorrat reicht)
  • Besprechungsraum / Seminarraum nach Verfügbarkeit

Zusatzleistungen sind nicht automatisch in den Mitgliedschaften enthalten und müssen gesondert hinzugebucht werden. Ausnahme: Der Tagespass berechtigt automatisch zum Verzehr von Kaffee und Tee.

3.7 Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang nach billigem Ermessen zu erweitern, einzuschränken oder anzupassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und die vertragswesentlichen Leistungen erhalten bleiben.

 

§ 4 Buchung, Zugang und Technik (Tapkey / anny)

4.1 Für Buchungen und Zugangsverwaltung nutzt der Anbieter die Dienste der Anbieter Tapkey (digitales Schließsystem) und anny (Buchungssystem). Mit Abschluss des Vertrages willigt der Kunde in die erforderliche Datenverarbeitung durch diese Dienstleister ein (vgl. § 14).

4.2 Der Zutritt zu den Räumlichkeiten erfolgt zur gebuchten Zeit über das Smartphone des Kunden mittels der Tapkey-App. Der Kunde ist verpflichtet, die erforderliche App einzurichten, sein Smartphone funktionstüchtig zu halten und die Zugangsdaten geheim zu halten. Eine Weitergabe der Zugangsberechtigung an Dritte ist untersagt.

4.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Beeinträchtigungen des Zugangs, die auf technischen Störungen Dritter (z. B. Tapkey, anny, Stripe, Internetprovider, Smartphone des Kunden, Akku, Netzabdeckung) oder auf höherer Gewalt beruhen. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung besteht in diesen Fällen nicht, es sei denn, der Anbieter hat die Störung vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

4.4 Bei Zugangsproblemen kann der Kunde die technischen Ansprechpartner des Anbieters gemäß § 18 kontaktieren.

4.5 Monatsabonnenten (Fix Desk und Flex Desk) erhalten Zugang 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Für 10er-Karten und Tagespässe gelten die auf der Website veröffentlichten regulären Öffnungszeiten.

 

§ 5 Preise, Zahlung (Stripe), Fälligkeit

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind, soweit nicht anders angegeben, Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Der Kunde willigt ein, dass die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt werden. Es gelten ergänzend die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Stripe.

5.3 Bei Monatsabonnements erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Die erste Zahlung wird mit Vertragsabschluss fällig, die folgenden jeweils zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums.

5.4 Bei 10er-Karten, Tagespässen und einmaligen Zusatzleistungen ist der Gesamtbetrag sofort bei Buchung fällig.

5.5 Bei virtuellen Geschäftsadressen erfolgt die Zahlung im 6-Monats-Intervall im Voraus (siehe § 11).

5.6 Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den Räumlichkeiten und Leistungen zu sperren und/oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Verzugszinsen und Mahnkosten werden in gesetzlicher Höhe berechnet.

5.7 Der Anbieter ist berechtigt, die Preise nach billigem Ermessen einmal jährlich zum Beginn der nächsten Zahlungsperiode anzupassen. Der Kunde wird über Preisanpassungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert und erhält ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamkeitsdatum der Anpassung.

 

§ 6 Vertragslaufzeit, Kündigung, keine Rückerstattung

6.1 Monatsabonnements (Fix Desk und Flex Desk) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt werden.

6.2 10er-Karten sind 3 Monate ab Kaufdatum gültig. Eine Kündigung ist nicht erforderlich; nicht eingelöste Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit ersatzlos.

6.3 Tagespässe sind einmalige Leistungen ohne Laufzeit.

6.4 Virtuelle Geschäftsadresse: Mindestvertragslaufzeit 6 Monate; automatische Verlängerung um jeweils 6 Monate, sofern nicht spätestens 30 Tage vor Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt wird (siehe § 11).

6.5 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor bei Zahlungsverzug, schwerwiegenden Verstößen gegen die Hausordnung (§ 9), Gefährdung anderer Nutzer oder des guten Rufs des Anbieters, bei unzulässigen Tätigkeiten sowie bei fehlender Mitwirkung im Rahmen gesetzlicher Pflichten (z. B. GwG, § 11.7).

6.6 Kündigungen sind in Textform an space@fokus-berching.de zu richten.

6.7 Eine Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt nicht, weder bei ordentlicher noch bei außerordentlicher Kündigung, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt insbesondere bei Nichtnutzung der gebuchten Leistungen durch den Kunden.

 

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

7.1 Verbrauchern steht bei online geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.

 

7.2 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fokus.Berching GmbH, Reichenauplatz 21, 92334 Berching, E-Mail: space@fokus-berching.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

7.3 Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.

 

7.4 Muster-Widerrufsformular

An: Fokus.Berching GmbH, Reichenauplatz 21, 92334 Berching, E-Mail: space@fokus-berching.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: _____________________________________.

Bestellt am () / erhalten am (): __________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
__________________ Datum: __________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§ 8 Platzgarantie und Verfügbarkeit

8.1 Eine Platzgarantie besteht ausschließlich für Kunden mit einem Monatsabonnement „Fester Schreibtisch“ (Fix Desk).

8.2 Bei Flex Desk, 10er-Karten und Tagespässen besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Arbeitsplatz oder auf einen Platz überhaupt, sofern zum gebuchten Zeitpunkt alle Plätze belegt sind. Der Anbieter empfiehlt rechtzeitige Buchungen.

8.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Räumlichkeiten ganz oder teilweise für Veranstaltungen, Wartungen oder sonstige Anlässe zeitweise zu sperren. Über geplante Sperrzeiten informiert der Anbieter auf der Website https://fokus-berching.de mit angemessenem Vorlauf. Ein Ersatz- oder Rückerstattungsanspruch entsteht hieraus nicht.

 

 § 9 Hausordnung, Verhaltensregeln

Der Nutzer verpflichtet sich zur Einhaltung der folgenden Regeln, die wesentlicher Bestandteil dieser AGB sind:

9.1 Ruhe und Rücksichtnahme

  • Im Space ist ruhiges und rücksichtsvolles Verhalten einzuhalten.
  • Telefonate und Besprechungen sind leise und so zu führen, dass andere Coworker nicht gestört werden. Für längere Gespräche sind – soweit vorhanden – Telefonzellen, Besprechungs- oder Seminarräume zu nutzen.

9.2 Sauberkeit und Kleidung

  • Die Räumlichkeiten sind sauber zu hinterlassen. Geschirr, Müll und persönliche Gegenstände sind nach Nutzung zu entfernen bzw. ordnungsgemäß zu entsorgen.
  • Nutzer erscheinen in sauberer, angemessener Kleidung.

9.3 Datenschutz und Eigensicherung

  • Jeder Nutzer ist selbst für den Schutz seiner personenbezogenen und vertraulichen Daten verantwortlich. Hierzu gehören auch die personenbezogene Daten von Kunden des Nutzers.
  • Geräte, Unterlagen und Wertsachen sind nicht unbeaufsichtigt liegen zu lassen. Bildschirme sind beim Verlassen des Arbeitsplatzes zu sperren, Schließfächer abzuschließen.

9.4 Elektronische Geräte

  • Mitgebrachte elektronische Geräte müssen sich in einwandfreiem technischem Zustand befinden und dürfen keine Brand- oder sonstige Gefahr darstellen. Defekte Netzteile, beschädigte Akkus o. Ä. sind im Space untersagt.

9.5 Rauchen und Drogen

  • Rauchen (einschließlich E-Zigaretten) sowie der Konsum von illegalen oder legalen Drogen sind im gesamten Space und in allen zugehörigen Räumlichkeiten strikt untersagt. Bei Verstoß ist der Anbieter zur fristlosen Kündigung berechtigt.

9.6 Tiere

  • Das Mitbringen von Tieren ist grundsätzlich untersagt.
  • Hunde dürfen ausnahmsweise mitgebracht werden, sofern die Geschäftsleitung zuvor schriftlich oder per E-Mail zugestimmt hat. Die Zustimmung kann an Auflagen (z. B. Haftpflichtversicherung, Leinenpflicht) geknüpft werden und ist jederzeit widerruflich.

9.7 Besucher

  • Besucher sind in den dafür vorgesehenen Räumlichkeiten (Empfang, Lounge, Besprechungsräume) willkommen.
  • Besucher dürfen ohne eigene Buchung nicht im Coworking-Bereich arbeiten. Der einladende Coworker haftet für das Verhalten seiner Besucher.

9.8 Kein Verkauf vor Ort

  • Gewerblicher Verkauf oder Vertrieb von Waren und Dienstleistungen an andere Nutzer oder Besucher direkt im Space ist nicht gestattet.

9.9 Mindestalter

  • Die Nutzung des Space ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten.

9.10 Legalität

  • Der Nutzer verpflichtet sich, die Räumlichkeiten und Dienste ausschließlich für legale Tätigkeiten zu nutzen. Rechtswidrige, betrügerische oder sittenwidrige Nutzungen sind untersagt.

9.11 Bauliche Veränderungen

  • Bauliche Veränderungen an den Räumlichkeiten oder der Einrichtung sind untersagt. Schäden durch den Nutzer, seine Mitarbeiter oder Besucher sind unverzüglich zu melden und auf Kosten des Verursachers zu beseitigen.

9.12 Folgen von Verstößen

  • Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist der Anbieter berechtigt, Hausverbote auszusprechen, den Zugang zu sperren und/oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Gesetzliche Ansprüche (z. B. Schadensersatz) bleiben unberührt.

 

§ 10 Zusatzleistungen (Add-ons)

10.1 Zusatzleistungen (insbesondere Kaffee- und Teeflatrate, Druckerflatrate, abschließbares Schließfach, Besprechungs- und Seminarräume) sind – soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet – nicht in den Mitgliedschaften enthalten und müssen kostenpflichtig gesondert hinzugebucht werden.

10.2 Ausnahme: Der Tagespass beinhaltet den Verzehr von Kaffee und Tee.

10.3 Schließfächer werden nur solange der Vorrat reicht vermietet.

10.4 Besprechungs- und Seminarräume können nach Verfügbarkeit gebucht werden. Der Anbieter behält sich vor, Buchungen aus betrieblichen Gründen (z. B. Doppelbuchung durch technische Störung, Wartung) abzulehnen oder zu verlegen; in diesem Fall erfolgt eine Erstattung der gezahlten Entgelte für die betroffene Buchung.

10.5 Bei Mehrtagesveranstaltungen und bei gebuchten Übernachtungen sowie bei Nutzung von Besprechungs- und Seminarräumen leitet der Anbieter die zur Organisation erforderlichen Daten an das Altstadthotel Brauereigasthof Winkler, Berching weiter (siehe § 14.4). Es gelten ergänzend die AGB des Hotel Winkler.

 

§ 11 Virtuelle Geschäftsadresse

11.1 Der Kunde kann – einzeln oder in Kombination mit einer Mitgliedschaft – eine virtuelle Geschäftsadresse an der Adresse Reichenauplatz 21, 92334 Berching buchen.

11.2 Der Kunde ist berechtigt, diese Adresse während der Vertragslaufzeit als Geschäftsanschrift seines Unternehmens im Handelsregister sowie gegenüber Behörden und Geschäftspartnern anzugeben und eintragen zu lassen.

11.3 Mindestvertragslaufzeit: 6 Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 6 Monate, sofern nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit in Textform (an space@fokus-berching.de) gekündigt wird.

11.4 Zahlungsintervall: 6 Monate im Voraus.

11.5 Leistungsumfang: Annahme der Geschäftspost und Bereitstellung physisch oder über einer Cloud-Lösung. Sollte der Kunde den Digitalisierungsservice nutzen wollen, so leitet die Fokus.Berching GmbH Kundendaten, Kontaktdaten und die Briefe an die Formatera Service GmbH, Adlerstraße 34, 90403 Nürnberg, weiter. Die Mitarbeiter der Formatera Service GmbH öffnen die Post und stellen sie digital über Google Drive zur Verfügung. Der Kunde erteilt dem Anbieter und der Formatera Service GmbH die Vollmacht, eingehende Sendungen (inkl. verschlossener Anschreiben) anzunehmen und zu öffnen.

11.6 Originalpost / Weiterleitung: Die Originalpost wird im Kundenpostfach aufbewahrt. Der Kunde ist verpflichtet seine Post regelmäßig abzuholen. Er kann die Post abholen oder eine kostenpflichtige Weiterleitung beauftragen. Für die Weiterleitung willigt der Kunde ein, dass die erforderlichen Daten (E-Mail, Telefon, Firma, Empfängeradresse, Empfängername) an das beauftragte Transportunternehmen übermittelt werden. Bei Übergabe an eine bevollmächtigte Person übernimmt der Anbieter keine Haftung. Die Abholung ist zu den vereinbarten Zeiten während der Öffnungszeiten möglich.

11.7 Pflichten nach dem Geldwäschegesetz (GwG): Der Kunde ist verpflichtet, alle nach dem GwG erforderlichen Angaben und Unterlagen bei Vertragsbeginn sowie bei Änderungen unverzüglich zur Verfügung zu stellen und an der jährlichen Überprüfung aktiv mitzuwirken. Bei Verstoß kann der Anbieter die Leistungen einschränken oder außerordentlich kündigen.

11.8 Beendigung: Bei Beendigung des Vertrages verpflichtet sich der Kunde, die Adresse unverzüglich – spätestens zum Vertragsende – aus dem Handelsregister sowie aus allen behördlichen Verzeichnissen entfernen zu lassen. Als Nachweis ist per E-Mail an space@fokus-berching.de einzureichen:

  • ein aktueller Handelsregisterauszug (nur bei im Handelsregister eingetragener Gesellschaften) und
  • eine Gewerbeummeldung, Gewerbeabmeldung oder ein Auflösungsnachweis mit amtlichem Stempel.

Erfolgt der Nachweis nicht oder nicht rechtzeitig, ist der Anbieter berechtigt, ein pauschales Entgelt in Höhe von 200,00 EUR zzgl. gesetzlicher MwSt. pro angefangenen Monat bis zur Ummeldung zu berechnen. Bei fortdauerndem Verstoß ist der Anbieter berechtigt, die Gewerbeabmeldung im Namen und auf Kosten des Kunden bei der zuständigen Behörde vorzunehmen.

11.9 Der Kunde verpflichtet sich, die virtuelle Geschäftsadresse ausschließlich für legale Tätigkeiten zu nutzen. § 9.10 gilt entsprechend.

 

§ 12 Gutscheine

12.1 Der Anbieter kann Gutscheine ausgeben, die Vergünstigungen oder kostenfreie Leistungen (z. B. Tagespässe) gewähren.

12.2 Gültigkeit: Maßgeblich ist ausschließlich das auf dem Gutschein angegebene Gültigkeitsdatum. Nach Ablauf verfällt der Gutschein ersatzlos.

12.3 Willkommensgutscheine sind ausschließlich für Neukunden bestimmt und nur einmalig pro Person / Unternehmen einlösbar.

12.4 Gutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinen oder Aktionen kombinierbar.

12.5 Keine Barauszahlung. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar oder die Erstattung von Restguthaben ist ausgeschlossen.

12.6 Personalisierte Gutscheine (auf einen bestimmten Namen ausgestellt) sind nicht übertragbar.

12.7 Der Rechtsweg ist bei Gutschein-Aktionen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12.8 Bei missbräuchlicher Nutzung, Mehrfacheinlösung oder Verstoß gegen diese Bedingungen ist der Anbieter berechtigt, den Gutschein ersatzlos zu sperren.

 

§ 13 Haftung

13.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenso haftet er unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach den Bestimmungen des Gesetzes.

13.2 Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

13.4 Nutzung auf eigene Gefahr: Die Nutzung der Räumlichkeiten, Einrichtungen und Dienste erfolgt auf eigene Gefahr. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Haftung für:

  • Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen (Laptops, Smartphones, Kleidung, sonstige Wertsachen), soweit dies nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters zurückzuführen ist;
  • technische Störungen der Zugangssysteme (Tapkey), Buchungssysteme (anny), Zahlungsdienste (Stripe), Internet- oder Stromversorgung, soweit nicht vom Anbieter grob fahrlässig zu vertreten;
  • Datenverluste oder Beeinträchtigungen durch fehlerhafte Selbstsicherung des Nutzers;
  • Handlungen Dritter, insbesondere anderer Coworker oder Besucher.

13.5 Der Nutzer ist selbst für die Absicherung seiner Daten, Wertgegenstände und Geräte verantwortlich (vgl. § 9.3).

13.6 Der Anbieter haftet nicht für Tätigkeiten des Nutzers und insbesondere nicht dafür, ob der Nutzer für seine Tätigkeit behördliche Erlaubnisse erhält oder aufrechterhalten kann.

 

§ 14 Datenschutz und Datenverarbeitung

14.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers ausschließlich zum Zweck der Vertragsanbahnung, -durchführung und -abwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Ausführliche Informationen enthält die Datenschutzerklärung unter https://fokus-berching.de/datenschutz/.

14.2 Weitergabe an Dienstleister: Zur Vertragserfüllung werden Daten an folgende Auftragsverarbeiter und Dienstleister weitergegeben:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Zahlungsabwicklung)
  • Tapkey GmbH (digitales Schließsystem, Zutrittsverwaltung)
  • anny GmbH (Online-Buchungssystem)
  • Formatera Service GmbH (Postbearbeitung und Digitalisierung)

14.3 Postbearbeitung (nur bei virtueller Geschäftsadresse): Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen für die Verarbeitung von Daten Dritter (Kunden, Mitarbeiter, Vertragspartner), die in der Post enthalten sein können, zu schaffen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für datenschutzrechtliche Versäumnisse des Nutzers.

14.4 Weiterleitung an Hotel Winkler, Berching: Bei Buchung von Mehrtagesveranstaltungen mit Übernachtung sowie bei der Buchung von Besprechungs- und Seminarräumen werden die zur Organisation erforderlichen Kontakt- und Buchungsdaten des Nutzers an das Altstadthotel Brauereigasthof Winkler weitergeleitet. Für das Vertragsverhältnis zwischen Nutzer und Hotel Winkler gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen des Hotels.

14.5 Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung des Nutzers oder soweit dies gesetzlich zulässig ist.

 

§ 15 Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

15.1 Bei Veranstaltungen (z. B. Netzwerk-Events, Workshops, Seminare) im Fokus.Berching können durch den Anbieter oder beauftragte Dritte Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Diese Aufnahmen können für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, auf der Website sowie in sozialen Medien verwendet werden.

15.2 Mit der Teilnahme an einer Veranstaltung willigt der Nutzer in die Anfertigung und Verwendung solcher Aufnahmen ein, sofern er nicht zuvor widersprochen hat.

15.3 Widerspruch: Der Nutzer kann der Anfertigung und Veröffentlichung im Voraus per E-Mail an space@fokus-berching.de widersprechen. Der Widerspruch ist auch während der Veranstaltung gegenüber dem Veranstaltungsteam möglich; der Anbieter wird dann nach Möglichkeit dafür Sorge tragen, dass der Nutzer nicht aufgenommen wird.

 

§ 16 Nutzung der Website

16.1 Die Nutzung der Website https://fokus-berching.de erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter bemüht sich um eine ständige Verfügbarkeit, kann diese jedoch nicht garantieren.

16.2 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung und Buchung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

16.3 Eine automatisierte Abfrage, Nutzung, das Einbringen von Schadsoftware oder sonstige Eingriffe in die Systeme des Anbieters sind untersagt.

16.4 Die Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Schranken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

16.5 Sofern auf der Website oder im Mitgliederbereich ein KI-basierter Kundenservice (telefonisch oder per Online-Chat) angeboten wird, weist der Anbieter ausdrücklich darauf hin:

  • Die Kommunikation erfolgt mit einem automatisierten System (Künstliche Intelligenz).
  • Der Nutzer sollte keine personenbezogenen, sensiblen oder vertraulichen Daten im KI-Kundenservice teilen.
  • Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
  • Für komplexe oder rechtlich relevante Anliegen stehen die menschlichen Ansprechpartner gemäß § 18 zur Verfügung.

 

§ 17 Höhere Gewalt

Der Anbieter ist von der Leistungspflicht befreit, soweit die Erbringung der Leistung durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streik, Stromausfälle, Störungen öffentlicher Netze) verhindert wird. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte für den betroffenen Zeitraum erfolgt nur, soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

 

§ 18 Kontakt und Erreichbarkeit

Menschliche Ansprechpartner (für alle vertraglichen, rechtlichen und komplexen Anliegen):

  • E-Mail: space@fokus-berching.de

KI-Kundenservice (für einfache Anfragen, Terminabsprachen, Orientierungshilfen):

  • Telefonisch: siehe Website
  • Online-Chat auf https://fokus-berching.de

Für Kündigungen, Widerruf, GwG-Unterlagen und rechtsverbindliche Erklärungen ist ausschließlich der Kontaktweg mittels E-Mail zu nutzen.

 

§ 19 Streitbeilegung

19.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19.2 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

§ 20 Schlussbestimmungen

20.1 Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

20.2 Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Neumarkt i.d.OPf. / Nürnberg, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

20.3 Vertragssprache: Dieser Vertrag und diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Im Falle von Abweichungen einer fremdsprachigen Fassung ist ausschließlich die deutsche Version maßgeblich.

20.4 Textform: Mitteilungen und Erklärungen, die nach diesen AGB der Textform bedürfen, können per E-Mail erfolgen.

20.5 Änderungen der AGB: Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Kunde, bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen; der Anbieter behält sich ein Kündigungsrecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt vor.

20.6 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung; sofern diese nicht vorhanden ist, diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

20.7 Keine Nebenabreden: Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen zu diesem Vertrag bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Formklausel.